在企業微信還沒推出之前,微信就是最受歡迎的私域流量運營平臺。但是使用微信營銷存在一些隱患,比如加好友頻繁可能出現賬號異常的情況,導致辛苦引流來的客戶流失掉,下面是關于艾客——全方位全流程私域流量營銷平臺的內容介紹,助力企業高效精細化營銷。一起來看看吧!
艾客——全方位全流程私域流量營銷平臺
艾客深耕企微私域運營已有7余年了,有著豐富的服務經驗,服務的企業、商家遍布全國各地。艾客的產品包含私域流量系統、SCRM系統等,為企業商家提供一站式私域流量智能營銷解決方案,助力企業解決私域流量營銷運營中遇到的各種難題。
如果企業借助艾客SCRM搭建私域流量,其實離不開引流獲客、營銷轉化、數據風控幾個方面。
1、引流獲客方面
為了精準引流,可以使用艾客的【渠道活碼】功能來實現客戶的客戶自動分流,一碼可以配置多個員工接待,而且引流時能夠給不同渠道的客戶打上標簽,做好客戶分類,再通過歡迎語與客戶建立初步關系。
2、營銷轉化方面
在營銷轉化階段,及時發現意向客戶,做好客戶跟進很重要。我們可以使用艾客SCRM的【超級雷達】功能,給客戶發送的文件、鏈接插上雷達,一旦客戶有了點擊行為,就可以記錄打開次數、瀏覽時長等,并在第一時間給客戶發送提醒,判斷員工判斷意向客戶,做好后續運營跟進。
3、數據風控方面
風險控制主要是指客戶資產的保護,可以使用艾客SCRM的【客戶流失提醒】功能,當客戶刪除員工時,艾客助手會自動發送提醒通知,員工可以及時查看流失客戶的資料,看看還有沒有機會挽留客戶。同時還可以使用企微會話存檔功能,永久保存聊天記錄,企業經營中如與客戶發生矛盾,可以及時調出聊天記錄,還原事情真相,及時解決問題,提升服務質量及維護企業合法權益等。
此外,艾客還合規開發了很多實用的企微輔助工具,如:批量加好友、自動打標、客戶生命周期、客戶畫像、超級雷達等功能,幫助企業提高私域運營質量和效果,也可以掃描下方二維碼,申請艾客scrm系統免費試用哦!