在當(dāng)下這個(gè)流量為王的時(shí)代,“私域流量”這個(gè)新詞已然成為各大企業(yè)營銷人員的高度關(guān)注的營銷話題,近期討論熱度只增不減?,F(xiàn)在線上各大企業(yè)的營銷競(jìng)爭愈發(fā)激烈,于是很多企業(yè)也開始著手嘗試私域流量裂變營銷,大多都取得不俗的成績。那么,私域流量和裂變營銷是什么?這兩者又有什么聯(lián)系呢?
一、私域流量是什么?
私域流量便是企業(yè)品牌或者是個(gè)人IP所擁有的自有流量,可以隨時(shí)隨地自由控制,并且該流量可以被多次使用。換句話說就是企業(yè)品牌和個(gè)人IP所擁有的 “私人資產(chǎn)”和“數(shù)據(jù)資產(chǎn)”。私有領(lǐng)域一般有以下幾種形式:個(gè)人微信號(hào)、公司官網(wǎng)、企業(yè)公眾號(hào)、小程序或自主應(yīng)用等。
二、裂變營銷是什么?
裂變營銷更注重細(xì)節(jié)的處理。對(duì)于企業(yè)而言,便是讓客戶體驗(yàn)企業(yè)所提供的良好服務(wù),使得客戶在舒適度較高的服務(wù)體驗(yàn)之下購買公司的相關(guān)產(chǎn)品。體驗(yàn)可以分為產(chǎn)品質(zhì)量好、服務(wù)貼心等。
企業(yè)進(jìn)行裂變營銷是為了把已有的一個(gè)客戶資源裂變?yōu)楹脦讉€(gè)客戶。這只能靠企業(yè)提供精細(xì)貼心的服務(wù)給每一位客戶,用來拉近企業(yè)與客戶之間的關(guān)系,在這之后,再根據(jù)已有客戶社交圈的資源,完成再一次裂變營銷。
三、私域流量和裂變營銷之間有什么聯(lián)系?
想要私域流量的持續(xù)增長,進(jìn)行裂變營銷必不可少。打個(gè)比方,假設(shè)企業(yè)手上已然掌握了一批私域的客戶,通過營銷裂變這批客戶,讓其邀請(qǐng)自己的社交圈好友一起加入企業(yè)的私域,把手上的一個(gè)客戶資源裂變成好幾個(gè),如此一來,就能夠快速添加大量相同類型的客戶。換句話說,裂變營銷這種方式屬于私域的用戶流量池快速裂變?cè)鲩L的底層邏輯。
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