說起這私域流量,估計很多的企業已經知道了它的重要性,由于公域獲客難獲客貴已成為大多數企業、商家的難題,于是意識到私域流量的優勢,便紛紛開始搭建自己的私域流量,那么企業如何構建自己的私域流量?需要注意哪些?下面跟著艾客SCRM一起來看看吧!
一、企業如何構建自己的私域流量?
1、線上線下多渠道獲客,多平臺同步增粉
現在很多企業采用私域獲客方式,通過公眾號活動或多平臺促銷等方式吸引客戶,利用企業微信來承接獲客及后續營銷轉型。在這個過程中,如果想通過各種渠道引流客戶,能夠在企業微信中積累,可以使用艾客SCRM的【渠道活碼】功能,快速實現吸粉活動的多渠道引流,提升企業微信積累粉絲的效果。
2、社群裂變讓客群不斷擴大
對于新零售、電商等需要快速、大量粉絲的行業客戶來說,客戶裂變無疑是最有效的手段。通過發布產品活動和福利,達到引導客戶轉發和吸引新用戶的目的。
這時可以借助艾客的【群裂變】功能,通過艾客后臺創建裂變任務,邀請社群成員參與任務,完成任務即可領取相應的獎勵,以此實現促活老用戶,同時起到裂變增長新客的作用。
在整個活動運營過程中,大部分客戶都在進行推廣和引流,不僅低成本獲客,而且獲客增粉效果顯著,適合大部分企業。
3、客戶跟進和轉換的整個過程是透明的,線索管理更有效率
來自企業的線索存入客戶池后,將根據不同的規則分配給銷售人員跟進。然而,轉讓后,由于不知道后續進展,大量客戶會流失,尤其是在金融、保險、汽車、家居等領域。在零售等行業,獲取客戶的成本很高,很容易造成大量的鉛成本浪費。
二、私域流量搭建需要注意哪些?
根據不同領域的特點,創建不同的人才。與用戶建立關系,讓用戶覺得他們的圈子里有一個可以解決某個問題的朋友,就像每個人都喜歡有個醫生朋友一樣,如果你覺得不舒服,隨時可以去找他。
搭建私域流量池的最終目的是要轉化變現,不同的行業玩法也不同。常見的玩法是通過朋友圈發布新品、種草,干貨知識的分享來帶動商品的銷售。
以上就是關于企業如何構建自己的私域流量的內容了,希望對你有所幫助!在私域運營過程中,遇到任何難題,歡迎咨詢我們!艾客除了以上功能外,還提供了眾多高級功能,如批量加好友、自動打標、客戶畫像、客戶生命周期、會話存檔等,感興趣的朋友,可掃描下方二維碼,申請艾客scrm系統免費試用吧!