近年來,不少行業紛紛加入私域流量運營隊伍,保險行業也不例外,但是在運營過程中,多個企業面臨客戶過于分散、人工效率低、運營管理難、轉化沉淀難等痛點問題,那么保險行業私域流量運營解決方案是怎樣的?下面跟著艾客scrm一起來看看吧!
保險行業私域流量運營解決方案
針對保險行業面臨的痛點,艾客SCRM提供了全方位的私域流量運營解決方案,幫助企業和客戶建立起數字化和多元化的服務連接,打通企業內部和外部平臺,提升企業數字化營銷能力。
1、多渠道引流,高效拓客
艾客SCRM提供了【批量加好友】功能,掌握客戶手機號后,支持批量導入客戶手機號到艾客后臺,在通過“AI外呼+短信”高效觸達,員工接到加好友任務后,可以批量完成客戶的添加,并給客戶打上標簽,提高加粉通過率。
同時,通過艾客SCRM的「渠道活碼」功能,可以生成單人或者是多人的渠道企微活碼,用于“線上+線下”的渠道投放,科學高效分流客戶,而且支持記錄客戶來源和各渠道的客戶數據。
2、智能化承接,減少客戶流失
在公域投放后,為了保證高效承接進入私域的意向用戶,提供針對性的服務。可以使用艾客SCRM的【自動打標簽】和【快捷回復】功能,這樣企業就可以根據客戶標簽服務客戶,提高客服人員的工作效率。
3、精細化社群運營,激發客戶需求
保險業務屬于低頻互動類型,用戶往往都是在需要投保、理賠時才會主動點擊相關產品。為了拉近與用戶的距離,激發用戶投保需求,艾客SCRM為社群運營提供了無限拉群、標簽建群、群客戶畫像、客戶群群發等功能,助力企業做好精細化社群運營。
以上就是關于保險行業私域流量運營解決方案的內容了,想要獲取更多私域行業案例,私域營銷干貨等,請關注我們!艾客構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環,感興趣的話就掃描下方二維碼,也可以申請艾客SCRM系統免費試用哦~