現(xiàn)在，電商商家的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，電商企業(yè)獲客費(fèi)用也越來(lái)越貴，客戶(hù)難留存，轉(zhuǎn)化效果差，為了提升店鋪排名和產(chǎn)品曝光度，商家只能向平臺(tái)充值廣告費(fèi)用，只是客戶(hù)一次消費(fèi)后就會(huì)流失掉，所以商家開(kāi)始做私域，那么，電商商家怎么做私域？電商做私域有哪些優(yōu)勢(shì)？下面我們一起來(lái)看看吧！
一、電商商家怎么做私域？
首先電商商家做私域，可以選擇企業(yè)微信作為私域流量載體，將客戶(hù)引至企業(yè)微信上進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理，與微信打通后，能直接添加客戶(hù)微信，方便企業(yè)聯(lián)系客戶(hù)。
電商商家使用企業(yè)微信做私域流量，也能借助企業(yè)微信的運(yùn)營(yíng)功能，比如標(biāo)簽功能，給客戶(hù)做好分類(lèi)，然后針對(duì)性的進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，這樣可以提升私域運(yùn)營(yíng)效率。
除此之外，還可以借助企業(yè)微信服務(wù)商的功能來(lái)幫助電商做好私域，像企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM系統(tǒng)，基于企微官方開(kāi)放的接口，開(kāi)發(fā)了渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)簽、快捷回復(fù)、客戶(hù)畫(huà)像、客戶(hù)生命周期、超級(jí)雷達(dá)、會(huì)話(huà)存檔等諸多功能，高效又安全，而且能更好地滿(mǎn)足企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)需求。
二、電商做私域有哪些優(yōu)勢(shì)？
1、降低獲客成本
如今平臺(tái)獲取流量成本增加，商家壓力大，投入與產(chǎn)出不成正比，但是電商做私域，只要產(chǎn)品體系沒(méi)問(wèn)題，用對(duì)的方法，就可以有效降低營(yíng)銷(xiāo)獲客成本，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2、提高用戶(hù)留存
我們要知道通過(guò)淘寶、京東等電商平臺(tái)獲取的流量不屬于商家，沒(méi)辦法激活，平臺(tái)也沒(méi)想各種辦法阻止你跟用戶(hù)聯(lián)系。如果商家將客戶(hù)沉淀到私域中，就可以持續(xù)高效觸達(dá)客戶(hù)，拉近跟客戶(hù)的距離，從而提高留存率。
3、放大客戶(hù)的終身價(jià)值
客戶(hù)在你的小店買(mǎi)商品，可能是一次交易，如果平臺(tái)上有商家做促銷(xiāo)推廣活動(dòng)，客戶(hù)就可能跑掉。但是將客戶(hù)留在私域，后續(xù)可以通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，刺激客戶(hù)復(fù)購(gòu)，進(jìn)一步放大客戶(hù)的價(jià)值。
以上是關(guān)于電商商家怎么做私域？電商做私域有哪些優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容了，電商做私域流量運(yùn)營(yíng)時(shí)，裂變獲客也是很重要的環(huán)節(jié)，針對(duì)客戶(hù)裂變，艾客私域SCRM系統(tǒng)提供了群裂變、好友裂變等專(zhuān)業(yè)的工具，感興趣或有需求的朋友，掃描下方二維碼，也可以申請(qǐng)免費(fèi)試用哦~
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