現在很多企業都選擇把客戶下沉到企業微信社群,做企業自己能把握住的私域流量,通過對社群進行內容推廣,亦或者通過朋友圈輸出企業相關文化和產品,來實現企業客戶的轉化和復購。對門店來說,門店可以做私域流量運營嗎?如何實現精準引流?
門店可以做私域流量運營嗎?
門店當然也可以所私域流量運營了,為什么這么說呢?大家出門逛街的時候,應該喲注意到很多門店,進行一些活動吸引大家掃碼加店家微信。比如掃碼送小禮品,或者掃碼領紅包,掃碼打折等一些對客戶的引流行為。
客戶加到企業的微信后,如果企業不對這部分客戶進行下沉到微信社群進行運營,那么這部分客戶等于白白浪費掉了。
私域流量有很多優勢,比如成本很低,可以反復利用,精準度很高,可以通過口碑進行口口相傳,觸達客戶不分時間場合都可以,客戶容易復購等。
所以對于門店來說,門店不僅可以做私域流量運營,還應該做好它。
門店如何實現精準引流?
當客戶到門店進行消費的時候,門店可以統一引導客戶掃碼加企業的微信社群,社群名稱可以成為企業福利群什么的,客戶加入社群后,企業可以定期在社群中發放優惠卷或者分享一些送禮品等活動,把群內活動鏈接與購買小程序相連,實現客戶的高轉化率和門店的營業額。
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區域活碼功能可以自動分配最近門店員工/門店群給客戶進行掃碼添加。而針對門店引流設置活碼,客戶掃二維碼添加好友前可獲取客戶地址,自動根據用戶當前定位地址推送最近的門店員工或門店群活碼,添加員工后,將自動推送歡迎語或福利信息。
在門店管理方面,企業可提前錄入各地區門店與員工信息,方便管理各區域門店情況。而客戶通過掃碼門店活碼添加門店員工企業微信后,企業可以查看單個門店某個周期內的門店員工及群聊獲客數據,分析不同活碼類型帶來的推廣效果。
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