在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)面臨的市場環(huán)境越來越復雜,競爭壓力也更大了,如何實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展成了企業(yè)急需解決的一大問題。為了在這么激烈的市場競爭中脫穎而出,越來越多企業(yè)、品牌開始了私域電商轉型,那么,私域電商是什么?電商企業(yè)如何轉型做私域?
一、私域電商是什么?
其實私域電商就是將平臺客戶添加到微信中,轉為私域流量來運營的方式。這幾年,電商平臺的獲客成本一直增高,商家需要花費更多的費用才可以吸引客戶進入店鋪消費,但這時的客戶還是屬于平臺,而傳統(tǒng)電商轉化為電商私域可以擺脫平臺依賴,提升客戶轉化率。
二、電商企業(yè)如何轉型做私域?
企業(yè)轉型私域電商的模式有許多,這里簡單介紹三種常見的模式:
1、眾籌賣貨模式
這種模式主要是以賣貨為核心,可以快速籌集到足夠的生產(chǎn)資金,還可以以低成本占領市場份額。而且快速引流擴散的特點可以將引入的流量轉為實際消費,為后續(xù)發(fā)展奠定一定的基礎。
2、鏈動2+1模式
這是一種可以快速增加銷量的商業(yè)模式,核心思路是為了讓平臺和客戶共享利潤,客戶購買產(chǎn)品時能夠享受一定的折扣,這樣能夠激發(fā)更多用戶積極參與,提高平臺的可持續(xù)運營。
3、消費分紅模式
這是一種全新的商業(yè)模式,核心理念是通過用戶的消費行為來分配企業(yè)利潤,讓用戶和企業(yè)共享經(jīng)濟增長紅利。
如果企業(yè)想要做好私域電商,可以將客戶添加到企業(yè)微信中進行運營,而且企業(yè)微信中,能夠使用企業(yè)微信服務商根據(jù)企微開放接口開發(fā)的功能,來提升私域運營效率和效果。
比方說使用企業(yè)微信服務商——艾客SCRM系統(tǒng)的【客戶畫像】功能,可以把客戶動態(tài)、標簽、員工備注都展示在企微側邊欄,企業(yè)員工和客戶溝通時能根據(jù)客戶畫像內容,精準推銷客戶感興趣的產(chǎn)品,促進客戶轉化。
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