近幾年，越來(lái)越多的品牌都紛紛開(kāi)始搭建私域流量池，進(jìn)行私域運(yùn)營(yíng)，為什么越來(lái)越多的企業(yè)、商家都開(kāi)始做私域流量？私域流量對(duì)企業(yè)有什么好處？下面艾客scrm帶大家一起來(lái)了解！
為什么越來(lái)越多企業(yè)做私域流量？
一、降低獲客成本
現(xiàn)在，公域流量獲取成本越來(lái)越高，企業(yè)如果要從公域渠道進(jìn)行引流，成本高，而且穩(wěn)定性差，辛苦引流來(lái)的客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)后，可能就會(huì)立即流失，后續(xù)再次觸達(dá)難，而且需要再次支付引流費(fèi)用。
而如果經(jīng)營(yíng)自己的私域流量后，企業(yè)無(wú)需付費(fèi)，就可以將信息推送給客戶(hù)，而且可以多次反復(fù)觸達(dá)。大大降低引流費(fèi)用，還能起到很好的轉(zhuǎn)化效果，只要產(chǎn)品及服務(wù)做得好，不擔(dān)心成單率低。
二、提升復(fù)購(gòu)率
將客戶(hù)聚集在自己的私域流量池后，企業(yè)通過(guò)發(fā)朋友圈、客戶(hù)群群發(fā)等方式，就能與客戶(hù)聯(lián)系互動(dòng)，直接就能觸達(dá)到客戶(hù)，給客戶(hù)推送產(chǎn)品信息，促進(jìn)客戶(hù)復(fù)購(gòu)，還能降低廣告成本。
三、降低客戶(hù)流失
建立了私域流量后，在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，給客戶(hù)產(chǎn)生信任，能夠增加客戶(hù)粘性和忠誠(chéng)度，從而使客戶(hù)不易流失。
四、打造品牌形象
構(gòu)建私域流量池后，客戶(hù)能夠近距離地感受到企業(yè)服務(wù)，還能與其它客戶(hù)在一起交流，無(wú)形中增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)知感，從而也為企業(yè)塑造了良好的形象。
吸引到了客戶(hù)后，企業(yè)就可以使用一些裂變工具，進(jìn)行客戶(hù)裂變，快速擴(kuò)充自己的私域流量池。
雖然私域流量對(duì)企業(yè)的影響好處多多，那么，企業(yè)如何做好私域流量運(yùn)營(yíng)？
一、引流獲客
打造私域流量前，首先是引流獲客，這是搭建私私域流量至關(guān)重要的一步，提供充分的價(jià)值與服務(wù)才能更好地引流。
引流方式
（1）福利引流：推出限時(shí)優(yōu)惠和免費(fèi)新品試用等。由于福利活動(dòng)過(guò)時(shí)不候，這就需要粉絲經(jīng)常關(guān)注品牌發(fā)布的信息，十分有利于私域流量池的活躍度。
（2）內(nèi)容引流：產(chǎn)出有價(jià)值的內(nèi)容，吸引“特定人群”的主動(dòng)關(guān)注，這考驗(yàn)的是企業(yè)創(chuàng)造的內(nèi)容是否自帶吸引力，讓消費(fèi)者主動(dòng)關(guān)注。
（3）混群引流：可以根據(jù)你想引流的粉絲調(diào)性，去不同的微信社群中引流粉絲，如知識(shí)付費(fèi)群、行業(yè)交流群和地區(qū)資源交換群等。
（4）互推引流：如果你的粉絲量處于瓶頸期，可以通過(guò)互推引流的方式增長(zhǎng)粉絲和曝光量。比如公眾號(hào)互推、課程合作等各種方式，把雙方的粉絲導(dǎo)入到對(duì)方的粉絲流量池中。
二、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
私域流量營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)模式大致就是通過(guò)洞察目標(biāo)用戶(hù)，找到用戶(hù)關(guān)鍵需求進(jìn)行針對(duì)性引流，接著才是通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容價(jià)值與客戶(hù)服務(wù)獲得轉(zhuǎn)化，促進(jìn)復(fù)購(gòu)。
精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
微信公眾號(hào)：內(nèi)容和服務(wù)中樞
個(gè)人號(hào)：沉淀用戶(hù)、加強(qiáng)關(guān)系
微信群：對(duì)用戶(hù)分層管理，促進(jìn)互動(dòng)
小程序：轉(zhuǎn)嫁產(chǎn)品，承載用戶(hù)裂變。
三、保持長(zhǎng)期有效的互動(dòng)
微博上很多大V都有成功的客戶(hù)管理經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)他們可以看出最主要的一個(gè)手段就是和用戶(hù)聯(lián)系，長(zhǎng)期有效的互動(dòng)是客戶(hù)管理的關(guān)鍵。一個(gè)客戶(hù)從陌生到熟悉再到忠誠(chéng)，每一次轉(zhuǎn)化都需要保持聯(lián)系。
效果好的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，是讓客戶(hù)直接能參與到產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中來(lái)，讓客戶(hù)覺(jué)得自己就是產(chǎn)品的主人。不僅刺激他們自覺(jué)消費(fèi)買(mǎi)單，還能獲得免費(fèi)宣傳，這就是互聯(lián)網(wǎng)思維中客戶(hù)至上的原則。這種持續(xù)性的互動(dòng)能夠快速取得客戶(hù)信任，讓客戶(hù)感覺(jué)到自己主人般的存在價(jià)值，以客戶(hù)影響客戶(hù)，效果更加明顯。
活動(dòng)福利：限時(shí)優(yōu)惠、新品試用等
裂變拉新：通過(guò)分享活動(dòng)信息、優(yōu)惠券裂變，誘導(dǎo)分享和消費(fèi)
內(nèi)容經(jīng)營(yíng)：用有價(jià)值、有深度的內(nèi)容來(lái)吸引客戶(hù)的關(guān)注
第三方營(yíng)銷(xiāo)軟件：優(yōu)惠券、拼團(tuán)、砍價(jià)、紅包等營(yíng)銷(xiāo)工具
四、長(zhǎng)期堅(jiān)持，投入資源與精力
企業(yè)要做私域流量一開(kāi)始不知從何下手，還面臨組建專(zhuān)門(mén)的內(nèi)容創(chuàng)作和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。這時(shí)想要做好私域，就需要企微第三方服務(wù)商的幫助，提供運(yùn)營(yíng)工具，搭建適合自己的模式和內(nèi)容輸出。
其中，艾客scrm是一站式私域流量智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，助力企業(yè)精細(xì)化私域運(yùn)營(yíng)，比如智能加粉、渠道活碼、智能標(biāo)簽、客戶(hù)生命周期、素材捕手、企業(yè)微信會(huì)話(huà)存檔等，功能內(nèi)容涵蓋企業(yè)獲客、客戶(hù)管理、社群營(yíng)銷(xiāo)、智能數(shù)據(jù)風(fēng)控等。
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