KOC是近兩年火起來(lái)的名詞,他們不一定有許多粉絲用戶,但由于他們的真實(shí)性,也有不少用戶愿意相信他們,從而產(chǎn)生購(gòu)買行為。而私域運(yùn)營(yíng)中,KOC非常重要,因?yàn)樗接騼?nèi)用戶間的溝通是建立在微信生態(tài)的親密社交,所以KOC真實(shí)的分享更有價(jià)值,那么,做私域怎么培養(yǎng)KOC?
做私域還不懂得怎么培養(yǎng)KOC?
做私域培育KOC可以從以下幾方面試試:
一、名人效應(yīng)
相信大家都聽說過名人效應(yīng),它是指那些已在社會(huì)上產(chǎn)生影響的名人用自己的影響力帶動(dòng)消費(fèi)。比如私域做得很成功的瑞幸咖啡就找了當(dāng)紅運(yùn)動(dòng)員谷愛凌進(jìn)行代言宣傳,在明星的代言下不僅提高了品牌的影響力,還讓喜歡她的粉絲主動(dòng)去消費(fèi)。
同時(shí),可以通過在社群發(fā)布明星宣傳,還要群內(nèi)互動(dòng)拿明星簽名來(lái)引導(dǎo)KOC在群里發(fā)聲互動(dòng)。
二、曬單鼓勵(lì)
想要孵化出種子客戶,就需要觀察誰(shuí)是潛在的目標(biāo)客戶,那社群前期需要通過定時(shí)發(fā)送福利優(yōu)惠券、免單等活動(dòng),篩選群內(nèi)參與多、互動(dòng)指數(shù)較強(qiáng)的客戶。
當(dāng)我們找出喜歡參與群活動(dòng)的潛在客戶后,可適當(dāng)給予一些獎(jiǎng)勵(lì),如曬到獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)惠等。但是KOC在群里發(fā)送消息,才能更好的起到帶動(dòng)別人的作用。
三、定時(shí)推送熱門話題
想通過社群內(nèi)容來(lái)挖掘種子客戶,就需要在話題上多下功夫,讓更多客戶愿意參與進(jìn)來(lái),因此社群話題既要有開放性,也要跟品牌相契合且參與性強(qiáng)。
那么怎么在固定時(shí)間給每個(gè)社群推送熱門話題?在這里推薦大家試試艾客SCRM系統(tǒng)的【定時(shí)群發(fā)】功能,支持提前設(shè)置好推送內(nèi)容、發(fā)送時(shí)間和推送范圍,到時(shí)間運(yùn)營(yíng)人員就會(huì)收到群發(fā)提醒,只需要點(diǎn)擊發(fā)布內(nèi)容就可以定時(shí)定點(diǎn)為多個(gè)群內(nèi)的客戶推送熱門話題。
以上是關(guān)于做私域怎么培養(yǎng)KOC的內(nèi)容了,KOC可以說是站在客戶角度的一個(gè)群體,因此他們的宣傳推廣效果強(qiáng),而且延續(xù)時(shí)間長(zhǎng),這也是怎么多品牌注重KOC培育的原因。了解更多詳情,歡迎大家到艾客SCRM官網(wǎng)學(xué)習(xí)體驗(yàn)!更多企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)玩法,也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)私域流量管理工具——艾客SCRM免費(fèi)試用哦!