在傳統流量模式下,如果內容僅僅是一種簡單的信息載體,那私域營銷模式的到來,內容就成為跟用戶建立聯系的關鍵紐帶,是驅動品牌增長的重要動力,只有高質量的內容才能牢牢抓住每個用戶的眼球,那么,頭部品牌如何玩轉內容營銷?釋放品牌私域增長力?
頭部品牌如何玩轉內容營銷?釋放品牌私域增長力?
頭部品牌想玩轉內容營銷,首先需要了解客戶需求,產品受眾群體不同,客戶的需求也不一樣,做內容輸出時,單純的產品宣傳是沒靈魂的,一定要把握住客戶痛點,迎合客戶需求,給客戶解決實際問題。
另外內容營銷屬于軟性營銷,頻繁的推送也容易引起客戶反感,所以我們需要控制好推送頻率和推送時間,一般建議一天推送三到四次,每次時間間隔在2小時以上,并選擇客戶空閑時間推送,有效提升消息觸達率。
需要注意的是,實際私域運營中,有些頭部品牌也面臨內容營銷的兩大關鍵難題:
一是內容效果沒辦法量化。私域內容發布出去后,因為沒有用戶觀看、點擊、購買一系列的決策鏈路行為數據,所以無法量化營銷效果。
二是私域內容見效很慢。大家要知道私域內容營銷效果需要教長的時間才會實現量變到質變,有不少品牌對內容營銷資源投入難堅持下來。
基于此,艾客SCRM上線了【超級雷達】功能,幫助品牌記錄客戶在私域內容上的互動軌跡,實時追溯私域流量用戶對文章、文件、商品等多種形式內容的打開次數、瀏覽時長等多維度數據,快速鎖定高意向客戶,找到最佳方式切入,實現更高效的溝通。后續還能結合數據優化內容,逐漸打磨出一套能復制的內容營銷體系。比如將某一類型客戶比較感興趣、打開率高的內容素材發給同類型新客戶,以此來提高營銷轉化率。
在洞察客戶需求后,艾客SCRM還支持根據客戶行為自動打上興趣標簽,不斷完善客戶畫像,通過一次次數據梳理,我們會對客戶有更清晰的認知,知道什么樣的內容最能吸引客戶興趣,什么樣的內容種草最有效,再根據不同階段的客戶整理出更有效的精細化的內容運營方案,用更少的精力實現更高的轉化。
以上就是關于頭部品牌如何玩轉內容營銷的內容了,私域內容營銷講究慢工出細活,需很長時間積累才可以獲得消費者持續關注,因此企業做私域內容營銷要有耐心。此外,在進行私域運營中,還可以利用艾客SCRM系統,幫助企業高效運營,提升營銷轉化。有需求的朋友,可以申請免費試用體驗哦~