教培行業(yè)目前的困境有:引流獲客成本高、招生難、成交轉(zhuǎn)化難,在這三難的基礎(chǔ)上,很多機(jī)構(gòu)開(kāi)始布局自己的私域,做好私域流量也少不了選擇一款好用的私域運(yùn)營(yíng)工具。教培行業(yè)如何打造私域流量運(yùn)營(yíng)?下面跟著艾客SCRM一起來(lái)看看吧!
教培行業(yè)如何打造私域流量運(yùn)營(yíng)?
1、幫助企業(yè)快速搭建私域流量池
不管是線上亦或者線下,總有些地方是教培行業(yè)的精準(zhǔn)客戶來(lái)源地,我們也可以比喻成精準(zhǔn)魚(yú)塘。比如學(xué)校、奶茶店、文具店、書(shū)店、商場(chǎng)、社交平臺(tái)等。
找到精準(zhǔn)流量聚集地之后,就可以投放私域流量入口了。投放私域入口客戶也不一定會(huì)掃碼添加,這時(shí)候就需要放下一些誘餌,比如贈(zèng)送一些書(shū)籍資料、贈(zèng)送一些學(xué)習(xí)干貨、贈(zèng)送一些提升學(xué)習(xí)成績(jī)的學(xué)習(xí)技巧等等。
教培行業(yè)雖說(shuō)目標(biāo)客戶是學(xué)生,最終出費(fèi)用的是家長(zhǎng),但是如果把學(xué)生的興趣提起來(lái)了,學(xué)生跟家長(zhǎng)提起想學(xué),家長(zhǎng)也就很少有拒絕的了。
企業(yè)可以利用免費(fèi)體驗(yàn)營(yíng)或者直播的方式,吸引學(xué)生聽(tīng)課,再布局私域流量入口,把學(xué)生引流進(jìn)入私域流量池內(nèi)。
私域流量入口可以通過(guò)艾客scrm的【渠道活碼】功能,渠道活碼是多個(gè)員工集合成一個(gè)活碼,利于企業(yè)進(jìn)行引流的同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)分流,并且自動(dòng)給客戶打上標(biāo)簽。而鎖客碼則是能收集到客戶各種數(shù)據(jù),比如總掃碼人數(shù),新掃碼人數(shù)等。而分流活碼則是客戶通過(guò)回答各種問(wèn)題,給客戶顯示對(duì)應(yīng)問(wèn)題答案的活碼,幫助企業(yè)做好前期的分流和客戶分類。
2、幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷
在引流的過(guò)程中系統(tǒng)已經(jīng)自動(dòng)給客戶打好標(biāo)簽,接下來(lái)企業(yè)只需要對(duì)這個(gè)客戶標(biāo)簽進(jìn)行篩選,把擁有同一種標(biāo)簽的客戶拉入社群內(nèi),就可以對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一的營(yíng)銷了。
這些客戶標(biāo)簽,加上企業(yè)成員給客戶加上的一些備注,個(gè)人信息的添加等,這些信息方便企業(yè)可以客戶建立客戶畫(huà)像,為了后續(xù)對(duì)其進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷做好準(zhǔn)備。
艾客的【超級(jí)雷達(dá)】功能,可以讓企業(yè)建立起超級(jí)雷達(dá)功能的鏈接、文章、文件、商品等素材,當(dāng)學(xué)生點(diǎn)擊時(shí),會(huì)產(chǎn)生的比如點(diǎn)擊記錄、轉(zhuǎn)發(fā)記錄、查看時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)信息,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄下這些數(shù)據(jù),對(duì)學(xué)生的需求進(jìn)行分析,從而對(duì)其進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。
好啦,上述是關(guān)于教培行業(yè)如何打造私域流量運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容了,希望對(duì)你有所幫助!獲取更多私域運(yùn)營(yíng)干貨,請(qǐng)關(guān)注我們!艾客scrm基于企微開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能,比如批量加好友、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫(huà)像、標(biāo)簽建群、定時(shí)群發(fā)、群SOP、群裂變等,也可以掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用!