現在私域已經進入一個良性或是相對激烈的良性競爭過程,許多企業紛紛將精力投入私域流量的建設中,將私域做好,爭取在新的格局里占有一席之地,可以吃到更多的紅利,但不是每個企業都能在私域這條路上一帆風順,那么,傳統行業如何通過私域運營破局?
傳統行業如何通過私域運營破局?
傳統行業想通過私域運營破局,首先需要明白私域運營是一樁長期工程,不是短時間內可以看到效果的,我們要耐心經營。
第二、私域運營需借助于企業微信、公眾號、朋友圈、視頻號等工具,最好聯合使用,相互導流。其中通過微信對話框形式向用戶發送消息,這種觸達率非常高。
第三、需要規劃出相對清晰的私域選型。就拿江小白來說,它對私域規劃分為社群私域、服務私域以及門店私域,它們側重點不同,像門店私域非常適合多業務員型,可以集中化運營、分布式引流,所以我們做什么樣的私域,應結合品牌業務范圍進行清晰規劃。
在私域運營中有兩個重點,它們就是內容和服務。通過持續提供優質內容,還要購買產品的后續服務,而私域中的用戶比公域用戶可以獲得更大價值,也容易產生復購。
私域用戶產生一定粘性后,就能做裂變轉化,這個時候,我們的私域流量就不用過度依賴私域流量轉化,而是更側重于私域用戶裂變增長。
所謂裂變是借助對我們認可度高的用戶,通過做活動分享拉來更多新的流量。但是企業想通過私域裂變帶來巨大流量,少不了裂變工具的使用。
在這里推薦大家借助企業微信+艾客scrm系統來開展裂變活動,艾客scrm提供了【裂變任務】功能,只要在后臺設置裂變海報模板、獎品福利以及任務門檻等內容,將活動鏈接分享給客戶后,就能為客戶自動生成裂變海報,引導老客戶邀請新客戶,新客戶再邀請其他客戶,以形成裂變循環,實現低成本高效獲客目的。
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