在數(shù)字化營(yíng)銷時(shí)代,私域流量成了越多越多企業(yè)開展客戶營(yíng)銷的一種重要方式。而酒水行業(yè)也不例外,借助私域流量開啟客戶營(yíng)銷儼然成了一種趨勢(shì),可以增強(qiáng)酒水企業(yè)和消費(fèi)者的互動(dòng),增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任,那么,為什么說酒水行業(yè)特別適合做私域流量?
為什么說酒水行業(yè)特別適合做私域流量?
我們都知道私域本質(zhì)就是通過多次反復(fù)的觸達(dá)來獲取客戶信任,以便提升轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率。而茶酒都屬于高客單、高復(fù)購的產(chǎn)品,而且信任和復(fù)購率又是茶酒行業(yè)的核心,所以說酒水行業(yè)特別適合做私域流量。特別是對(duì)一些傳統(tǒng)商行來講,因?yàn)楸旧泶嬖谝恍笮?,在私域方面還是有很大的市場(chǎng)紅利和可挖掘空間。
而酒水行業(yè)可以利用企業(yè)微信做私域流量,在加粉渠道上,在公域平臺(tái),商家可以通過京東、拼多多、視頻直播帶貨等渠道,通過獲取客戶手機(jī)號(hào),引導(dǎo)客戶添加銷售人員的企業(yè)微信。
但是企業(yè)微信不支持主動(dòng)批量添加好友,如果我們積累了大量客戶聯(lián)系清單,這里推進(jìn)使用企微服務(wù)商艾客SCRM的功能來達(dá)到主動(dòng)批量加好友目的。
艾客SCRM有【批量添加好友】功能,只需管理員在艾客后臺(tái)導(dǎo)入客戶手機(jī)號(hào)清單,給員工分配添加好友任務(wù),對(duì)應(yīng)員工就能直接在企業(yè)微信上接到分配通知,并一鍵復(fù)制號(hào)碼快速添加好友。
在私域渠道上,可以通過社群、公眾號(hào)、視頻號(hào)等渠道的持續(xù)運(yùn)營(yíng),不斷擴(kuò)大加粉范圍。比如通過視頻號(hào)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引客戶觀看,在視頻號(hào)下方鏈接“微信客服”,客戶感興趣可以一鍵咨詢,大大縮短私域加粉鏈路。
加粉后的第一次觸達(dá)很重要,在這個(gè)階段可以使用企業(yè)微信歡迎語功能,第一時(shí)間觸達(dá)客戶,給客戶留下一個(gè)良好的印象。那品牌商家面向的客戶很多,每個(gè)客戶特征和目的不盡相同,想根據(jù)不同的客戶屬性發(fā)送不同的歡迎語,可以用上艾客SCRM的【歡迎語】功能,支持根據(jù)每個(gè)部門的不同設(shè)置不同的好友歡迎語,方便員工使用,推送更加精準(zhǔn)。
好了,關(guān)于為什么說酒水行業(yè)特別適合做私域流量的內(nèi)容就介紹到這里,商家使用企業(yè)微信做私域時(shí),想提高私域運(yùn)營(yíng)整體效果,可以使用艾客scrm系統(tǒng)的高級(jí)運(yùn)營(yíng)功能,有需求的朋友,請(qǐng)掃描下方二維碼,申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用哦!