想運(yùn)營(yíng)私域流量，首先我們要了解私域流量到底是什么？其實(shí)私域流量就是通過(guò)不斷對(duì)客戶進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，建立起客戶關(guān)系，讓客戶留存企業(yè)，成為企業(yè)“忠實(shí)粉絲”持續(xù)復(fù)購(gòu)企業(yè)產(chǎn)品，幫助企業(yè)節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本，那么，私域小白？做私域流量的流程是什么？下面我們一起來(lái)看看吧！
私域小白？做私域流量的流程是什么？
第1步，養(yǎng)號(hào)
養(yǎng)號(hào)是非常重要的一件事情，有了容器，才可以談?dòng)萌萜魅コ休d用戶，做導(dǎo)流、客戶運(yùn)營(yíng)和轉(zhuǎn)化。
當(dāng)然養(yǎng)號(hào)也是限制私域流量池規(guī)模化發(fā)展的一個(gè)門(mén)檻，許多人開(kāi)始建立流量池，用幾個(gè)微信幾個(gè)員工就行，只是量大的容易引起官方封禁，所以做私域流量一定要有養(yǎng)號(hào)意識(shí)。
第2步，導(dǎo)流
其實(shí)導(dǎo)流就是將流量導(dǎo)入私域流量池，引導(dǎo)用戶主動(dòng)加你的微信或是你主動(dòng)申請(qǐng)加用戶微信。
目前對(duì)電商來(lái)說(shuō)，用戶從下單到收貨這個(gè)時(shí)間段是黃金時(shí)段，通過(guò)率較高。若用戶是你的老客戶，已沉默許久，想要重新喚醒這類(lèi)客戶很難。在與用戶有交互發(fā)生時(shí)，非常容易，建議根據(jù)你的品類(lèi)特點(diǎn)，找到用戶比較感興趣的方式。
第3步，建立人設(shè)
人設(shè)即打造IP，是有個(gè)“真人”設(shè)定。微信屬于社交屬性，我們朋友圈中的好友也希望是活生生的人，與自己交流的是一個(gè)有感情溫度的人，并非冷冰冰的品牌。當(dāng)然品牌可以給用戶社交的體驗(yàn)，也能這樣做。
第4步，經(jīng)營(yíng)社群
擁有私域流量池后，為了減少流量流失，要學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)社群可以從用戶管理、內(nèi)容管理、員工管理、社群運(yùn)維等幾個(gè)方面進(jìn)行。
第5步，裂變流量
裂變可以說(shuō)是私域的杠桿，裂變不單體現(xiàn)在活動(dòng)價(jià)值上，還體現(xiàn)在私域流量存活率。雖然我們需要流量，但不精準(zhǔn)的流量會(huì)導(dǎo)致品牌很快失活，沒(méi)辦法達(dá)成用戶復(fù)購(gòu)的現(xiàn)象以及客單價(jià)也得不到提高。
而一場(chǎng)好的裂變活動(dòng)少不了一張好的裂變海報(bào)，這張裂變海報(bào)可以提升你的成交率。裂變海報(bào)也具有一定邏輯，用戶看到裂變海報(bào)愿不愿意自動(dòng)下單，文案和排版都很重要。
不過(guò)策劃一場(chǎng)裂變活動(dòng)，難點(diǎn)在于整個(gè)裂變流程設(shè)計(jì)，如果企業(yè)用企業(yè)微信做私域流量，可以借助私域流量運(yùn)營(yíng)工具—艾客SCRM系統(tǒng)的【群裂變】功能，幫我們輕松完成整個(gè)裂變流程的設(shè)置，查看活動(dòng)數(shù)據(jù)也方便，簡(jiǎn)單容易上手，就算是運(yùn)營(yíng)小白也能借助系統(tǒng)功能高效開(kāi)展裂變獲客活動(dòng)。
以上是關(guān)于私域小白？做私域流量的流程是什么的內(nèi)容了，如果你正在為做私域流量發(fā)愁，歡迎咨詢艾客官網(wǎng)！艾客scrm基于企微開(kāi)發(fā)了眾多高級(jí)功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風(fēng)控等全方位打造私域營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán) 。也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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