企業(yè)做私域運(yùn)營(yíng)之前，有必要了解一下私域流量概念，它就是企業(yè)通過不斷給客戶提供有價(jià)值溫度的服務(wù)，增進(jìn)跟客戶的關(guān)系，讓客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任和信賴感，從而轉(zhuǎn)化客戶反復(fù)購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品，那么，企業(yè)如何做私域運(yùn)營(yíng)？私域運(yùn)營(yíng)怎么做才有效果？
企業(yè)如何做私域運(yùn)營(yíng)？私域運(yùn)營(yíng)怎么做才有效果？
企業(yè)想要做私域運(yùn)營(yíng)，引流獲客是第一步，也是很重要的一步，充分提供價(jià)值和服務(wù)才能高效引流。
目前私域引流方式有許多，這里簡(jiǎn)單介紹幾種：
1、福利引流：推出免費(fèi)新品試用、限時(shí)優(yōu)惠等活動(dòng)，引導(dǎo)客戶加微。而且福利活動(dòng)過時(shí)不候，就需要粉絲時(shí)常關(guān)注品牌發(fā)布的信息，有利于私域流量池的活躍度。
2、內(nèi)容引流：持續(xù)產(chǎn)出有價(jià)值的內(nèi)容，吸引目標(biāo)人群主動(dòng)關(guān)注，這就要看企業(yè)創(chuàng)造的內(nèi)容對(duì)用戶是否有吸引力，讓用戶主動(dòng)關(guān)注。
3、互推引流：你的粉絲量處于瓶頸期，可通過互推引流的方式增長(zhǎng)粉絲與曝光量。比如公眾號(hào)互推、課程合作等方式，把雙方的粉絲導(dǎo)入對(duì)方的流量池中。
當(dāng)客戶引流到私域后，需要有策略針對(duì)性的對(duì)客戶進(jìn)行營(yíng)銷。其中這里可以使用企業(yè)微信作為私域流量載體，建立企微客戶群，將相同喜好或共同點(diǎn)多的客戶添加到一個(gè)客戶群，再制定方案進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)效果。
為了快速將相同標(biāo)簽的客戶添加到同個(gè)群聊，我們能借助私域流量運(yùn)營(yíng)工具艾客SCRM系統(tǒng)的【標(biāo)簽建群】功能，篩選客戶后，給同標(biāo)簽內(nèi)的客戶發(fā)送入群邀請(qǐng)，這樣相同特征的客戶都會(huì)在同個(gè)群聊。
精準(zhǔn)劃分客戶再進(jìn)行社群運(yùn)營(yíng)，可針對(duì)客戶喜好制定活動(dòng)方案，這樣群內(nèi)客戶共同話題會(huì)更多，參與度也會(huì)提高，有利于群內(nèi)客戶的轉(zhuǎn)化。
想要私域社群運(yùn)營(yíng)效果更好，社群環(huán)境也是一個(gè)很重要的影響因素，和諧的社群環(huán)境才可能成為轉(zhuǎn)化的場(chǎng)所。
除了可以通過企業(yè)微信制定群規(guī)則，還可以使用艾客SCRM的【客戶群提醒】功能，防止客戶在群里面發(fā)帶二維碼圖片、發(fā)送外鏈、分享名片、發(fā)小程序等廣告行為，或是設(shè)置敏感詞等，只要群客戶觸發(fā)這些行為，系統(tǒng)就會(huì)第一時(shí)間發(fā)送消息提醒，企業(yè)能警告或者自動(dòng)踢人。
以上是關(guān)于企業(yè)如何做私域運(yùn)營(yíng)？私域運(yùn)營(yíng)怎么做才有效果的內(nèi)容了，艾客SCRM系統(tǒng)還有很多好用功能，比如渠道活碼、自動(dòng)打標(biāo)、客戶畫像、客戶生命周期、超級(jí)雷達(dá)、會(huì)話存檔等，也可以掃描下方二維碼，申請(qǐng)艾客SCRM系統(tǒng)免費(fèi)試用！
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