隨著私域流量的火爆,越來越多的企業開始布局自己的私域,使用企業微信添加客戶,統一管理客戶,開展營銷活動。企業微信因兼具微信客戶溝通功能,成為更多企業首選的移動辦公工具,那么,為什么要選擇企業微信搭建私域流量?
為什么要選擇企業微信搭建私域流量?
1、可以利用企業微信來做好客戶分配
使用在職繼承功能以及離職繼承功能,可以有效分配客戶給企業成員保持跟進。不會出現企業成員離職帶走客戶的情況發生。客戶的有效分配,可以減少或者避免企業客戶資源的流失。
2、有效管理內部員工
企業微信可以把全體企業成員集中在通訊錄中,對各個企業成員可以直接進行管理。企業可以完善企業成員信息,也可以查閱企業成員信息,保護企業成員信息不外泄。
3、可以開展支付及收款業務
企業成員在與客戶日程的業務往來中,為了方便合作,企業客戶可以通過微信給企業發起轉賬。客戶轉賬的資金會自動流入企業賬號中,企業可以查看企業成員的收款記錄,防止出現逃單漏單的情況發生。
4、可以形成微信生態圈
企業微信可以跟公眾號、朋友圈、社群、直播、小程序、視頻號等集合成一個微信生態圈,通過企業微信可以形成閉環式的私域布局,企業微信與其他微信生態合作,可以沉淀客戶流量以及達成客戶轉化,形成私域運營閉環。
5、對社群運營的強力支持
企業微信擁有多個社群工具,群活碼功能用在建群上,群自動回復功能可以快速回復客戶問題,群防騷擾可以幫助企業打造良好的群聊環境,群成員去重可以避免客戶重復添加,群聊統計可以查看出哪些群比較活躍。
6、可以借助第三方工具來提升運營效率
企業微信開放了接口,企業可以通過使用企業微信服務商來提升私域運營效率。比如使用艾客SCRM系統,就可以幫助企業在私域運營的吸粉、留存、活躍、營銷、轉化、裂變方面給企業很大的助力。
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