俗話說:“民以食為天”,餐飲行業一直都是一塊香餑餑,可不少人在加入餐飲業后發現,這碗飯沒想象中的好吃,餐飲行業的競爭越來越激烈,門店客流量越來越少,那么,餐飲門店獲客難怎么辦?如何通過搭建私域流量破局?
餐飲門店獲客難怎么辦?
餐飲門店獲客難可以搭建屬于自己的私域流量池,將線下門店顧客這個不穩定的客源變成線上能反復觸達的客源。餐飲門店有了自己的私域流量池后,能在一定程度上削弱地理位置的限制,為門店提供更多線上獲客渠道,比如公眾號、小程序等。
同時,商家能借助私域反復觸達客戶,通過發放優惠券、福利等方式,引導老客戶反復消費,讓老客戶介紹新客戶到店就餐,進一步提高復購率。
如何通過搭建私域流量破局?
餐飲門店想通過搭建私域流量破局,可以在線下門店放二維碼,引導客戶主動添加門店店長企業微信,或進入附近門店企業微信群,方便后續進行高效深層次的觸達。
對于連鎖餐飲商家來說,想將不同區域的客戶引流到附近門店,就要獲取客戶地理位置信息,但靠普通二維碼難做到精準定位。
這時候我們可以將普通二維碼換成艾客SCRM系統的【區域活碼】,客戶掃碼后,可以自動分配最近門店員工或是門店群給客戶進行掃碼添加。針對門店引流設置活碼,掃二維碼添加好友前能獲取客戶地址,自動根據用戶當前定位地址推送最近門店員工或門店群活碼,添加后,將自動推送歡迎語或者福利消息。
當客戶進入門店群后,店長能每天推送特價套餐,發放優惠券,用福利吸引更多客戶下單。
只是有時候餐飲店發放的下單優惠券,需要控制好發送時間,選擇在飯點前推送,那我們就可以使用艾客SCRM的【群SOP】功能,每天為群主設置群sop推送任務,只要提前設置好群話術,群主到設定時間就會收到群發任務提醒,將內容準確發送到相應的社群。
以上就是關于餐飲門店獲客難怎么辦?如何通過搭建私域流量破局的內容了,艾客SCRM系統作為專業的私域流量運營工具,可以幫助餐飲商家從0到1搭建私域流量池,實現低成本高效獲客,有需要的話,掃描下方二維碼,聯系我們可申請免費試用哦!