在嘗到私域流量甜頭后,越來(lái)越多企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)重點(diǎn),將目光從公域流量轉(zhuǎn)向私域流量。私域流量之所以深受企業(yè)親睞,不僅因?yàn)槠浞€(wěn)定長(zhǎng)效性,更因?yàn)樗梢詭椭?jié)省運(yùn)營(yíng)成本,那么,公域轉(zhuǎn)私域到底怎么轉(zhuǎn)?私域scrm系統(tǒng)能起到什么作用?
公域轉(zhuǎn)私域到底怎么轉(zhuǎn)?
隨著企業(yè)微信的普及,目前不少企業(yè)都在用企業(yè)微信做私域,通過(guò)建立企業(yè)微信私域流量池來(lái)實(shí)現(xiàn)公域轉(zhuǎn)私域的目的。
首先企業(yè)能采取全方位的引流措施,不斷積累私域流量,以下幾種引流途徑都很有效:
1、借助社交媒體引流
企業(yè)能通過(guò)公眾號(hào)、微博等社交媒體平臺(tái),以吸引用戶關(guān)注,然后將其引流到公眾號(hào)中,比如有商家將企業(yè)微信入口嵌入在了視頻號(hào)首頁(yè)和公眾號(hào)自動(dòng)回復(fù)以及推文內(nèi)容中,用戶在公域搜索就能看到私域入口,有效提升轉(zhuǎn)化率。
2、線下活動(dòng)引流
企業(yè)能通過(guò)展覽會(huì)、地推活動(dòng)等各類線下活動(dòng),在活動(dòng)推廣中添加企微二維碼,特別是有線下實(shí)體門店的商家,如用戶在門店結(jié)賬時(shí)可拉客戶進(jìn)入企微社群享受更多福利信息等利益點(diǎn)吸引用戶關(guān)注。
3、企業(yè)廣告引流
企業(yè)還能通過(guò)新聞媒體、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)推廣等,比如企業(yè)能撰寫文章并配以圖片,在廣告頁(yè)面添加文章鏈接進(jìn)行推廣并提升添加好友,讓用戶點(diǎn)擊而后跳轉(zhuǎn)到企業(yè)微信達(dá)到引流目的。
有這些引流途徑,企業(yè)還需要借助自動(dòng)化流程的工具來(lái)完成公域流量向私域流量轉(zhuǎn)化,企業(yè)能使用艾客SCRM系統(tǒng)的功能高效完成引流,通過(guò)永久有效的活碼和精準(zhǔn)推送標(biāo)簽,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)私域轉(zhuǎn)化。
私域scrm系統(tǒng)能起到什么作用?
私域scrm系統(tǒng)可以起到節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本、提升客戶留存與轉(zhuǎn)化、提高品牌影響的作用。
1、節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本:私域scrm系統(tǒng)可以幫助企業(yè)對(duì)各渠道的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和管理,通過(guò)自動(dòng)化流程,提高人工工作效率,從而降低運(yùn)營(yíng)成本。并通過(guò)數(shù)據(jù)分析,企業(yè)能更加精準(zhǔn)地定位問(wèn)題和優(yōu)化方向,避免資源的無(wú)效投入。
2、提升客戶留存與轉(zhuǎn)化:私域scrm系統(tǒng)通過(guò)用戶畫(huà)像分析和消息精準(zhǔn)推送,提高用戶留存率。同時(shí)通過(guò)精細(xì)化管理和數(shù)據(jù)分析,更好地滿足用戶需求,促進(jìn)客戶營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。
3、提高品牌形象:私域scrm系統(tǒng)可以幫助企業(yè)打造個(gè)性化的品牌形象,通過(guò)定制化的消息推送,提升客戶滿意度。同時(shí)通過(guò)對(duì)客戶需求的深入挖掘,為品牌傳播提供有力支持。
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