私域流量成為了當下的熱門話題,它的概念是指企業、商家私有的、可自由支配、免費的、可多次反復觸達的流量。因此越來越多的企業也開始紛紛加入私域流量陣營中。那么,私域怎么引流客戶?具體如何操作?下面跟著小艾一起來看看吧!
私域流量怎么引流客戶?
做私域引流,首先需要一個承載私域流量的載體,將分散的私域客戶聚集在一起,就像我們在公域平臺獲取的流量,需要支付高費用進行引流,在公域平臺如抖音、快手、百家號、今日頭條等在公司賬號的粉絲,都是公司分散的私域流量。
要分開運營這些私域粉絲,平臺眾多,運營起來非常的麻煩,耗時也很長,這時我們就可以將這些私域粉絲引流到私域流量的載體企業微信中,企業微信可以直接添加微信客戶,實現互通,這樣就可以將粉絲聚集在一起,更加方便運營、觸達率更高。
企業微信如何進行私域流量引流?
企業微信引流私域流量,可以借助企業微信服務商艾客scrm的渠道活碼功能,它作用于企業在進行各渠道引流時,自動統計每個渠道的客戶數據,還能進行渠道的引流數據進行對比,這樣我們就能快速分析哪個渠道引流效果好,哪些渠道引流效果差,調整投放策略,節省盲目投放增加引流費用。
同時,一個渠道可以配置綁定多個員工進行接待,實現客戶分流,當多個客戶掃描渠道活碼進行添加時,系統會自動分配給綁定的員工之一,避免頻繁添加同個賬號導致出現異常,也就解決了企業在各個渠道投放企業二維碼引流擔心二維碼失效的問題,普通的二維碼七天即失效,就需要各個渠道的替換二維碼,非常麻煩,又提高企業成本。
而渠道活碼一碼永久有效,不用擔心添加好友受限,導致賬號異常問題,客戶通過企業在各個渠道展示的活碼,添加企業微信員工,客戶添加后,系統會根據購買行為、性格偏好、消費頻次、消費金額等進行【智能打標簽】,根據標簽,對用戶進行分層管理,方便員工跟進及精細化運營。
私域流量還可以通過客戶來進行引流,根據不同標簽、不同層級的客戶,制定不同的SOP化服務流程,系統根據客戶屬性的不同進行千人千面的精準營銷推送,邀請企業客戶參與活動,通過對客戶主動群發、發送朋友圈的行為等,來引流客戶,帶動拉新。
在通過企業微信做私域流量運營時,艾客還提供眾多的企微輔助功能,如:渠道活碼、智能標簽、智能加粉、客戶生命周期、企業會話存檔等功能,助力企業提供精細化私域運營。
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