當下,在線教育流量獲取成本不斷提高,想有效提高業務轉化效益,促進二次消費,大家都在談私域流量。但是不少企業對于私域運營一知半解,嘴上喊著做好客戶精細化運營,方法不得當,運營效果自然不太好,那么,教育行業如何使用私域流量運營工具?下面跟著艾客一起來看看吧!
教育行業如何使用私域流量運營工具?
目前大部分在線教育行業都存在招生較困難、學員容易流失、成本高等問題,為了解決這些問題,有的教育行業開始搭建私域流量,讓用戶都沉淀到自有流量池,提高用戶粘性,裂變客戶,降低獲客成本。
企業微信沒出現之前,很多企業都用個人微信運營客戶,只是涉及到人員流動,就容易造成客戶流失,而且用戶體驗感也不太好,因此用企業微信運營客戶成為眾多企業的最佳選擇。
其實,想要做好私域流量運營,教育行業還可以借助可靠的私域流量運營工具,比如說艾客企微SCRM系統,為了幫助企業統計不同渠道的引流數據,艾客SCRM的【渠道活碼】功能,將生成的活碼放在不同引流渠道,如短視頻平臺、小程序、線下海報等,實現客戶自動分流,有效解決客戶承載問題,同時客戶個從各個渠道來源,系統自動為客戶打上標簽,方便后續的跟進及運營。
我們還可以在后臺建立【SOP】規則,精準推送一些重要的活動通知,并根據SOP規則維護好跟用戶之間的關系,還要定期進行訪問,激活感興趣的學生。而艾客SCRM的SOP涵蓋了三種場景,它們就是新好友SOP、指定好友SOP和群聊SOP。
如果企業有定期建立新群和開展活動的需求,這時還可以使用艾客SCRM的【標簽建群】功能,給參與活動的客戶打上標簽,然后邀請用戶進群,再結合群SOP功能設置好群話術,到時間群主就能收到提醒,讓消息準確觸達用戶。
以上就是關于教育行業如何使用私域流量運營工具的有關內容解答,希望對你有所幫助!獲取更多私域運營干貨,請關注我們!艾客除以上外還開發了眾多的企微輔助工具,如:批量添加好友、客戶生命周期、客戶畫像、超級雷達、會話存檔等,也可掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用~