這幾年“私域流量”成了非常火爆的一個詞語,之所以有那么多的企業做私域流量,原因很簡單,就是成本低,轉化率高,而且私域流量屬于免費,可以反復利用,但是做好私域流量運營還要借助一些運營工具,就比如艾客SCRM私域流量運營神器,下面我們一起來看看艾客SCRM私域流量運營工具有哪些吧!
艾客SCRM私域流量運營工具大全
現在不少企業私域流量運營都選擇使用企業微信,具備會話存檔、歡迎語、離職繼承、在職繼承、自動回復機器人等功能,可以有效提高客戶運營效率。如果覺得企業微信功能不滿足企業自身需求的話,結合企業微信服務商—艾客SCRM這類私域運營工具,更多高級有用的運營功能,助力企業高效精細化的運營私域流量。
1、標簽建群功能
企業創建社群主要還是為了拉近跟客戶之間的聯系,實現二次復購,而且為了提高社群運營效果,篩選客戶后,可以給客戶群發入群邀請,這樣有相同特征的客戶就可以在同個群里。
2、群SOP、群日歷功能
私域流量運營時,社群消息推送時間也大有講究,為了精準推送重要活動通知,群主可設置群SOP推送任務,提前設置群話術,到時間就能收到提醒,讓消息準確發送到群內。
同時為了讓群SOP推送更精準,可以借助艾客SCRM的群日歷功能,每天發送什么內容都能做到一目了然。
3、客戶群提醒
創建社群很簡單,但是維護起來比較難,社群多的話,就不可能盯著每個群的客戶聊天發言。為了維護社群環境,可以通過企微制定群規則,同時可以使用群工具進行輔助管理,而艾客SCRM的客戶群提醒功能能防止客戶在群里發送廣告行為,或是設置敏感提醒,一旦有成員觸發這些行為,管理員收到提醒就可以自動踢人。
4、批量添加好友
企業獲得客戶聯系方式后,可以批量導入艾客后臺,通過短信+AI智能外呼觸達,員工收到加好友任務后,只需復制粘貼,即可快速完成批量添加好友任務,還可以給客戶打上標簽,進一步提高加粉的通過率。
以上是關于艾客SCRM私域運營工具的部分功能介紹,獲取更多功能詳情,私域營銷干貨等,請關注我們!艾客構建引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼,申請艾客scrm系統免費試用!