現(xiàn)如今有不少企業(yè)開始做私域流量運營,畢竟公域流量價格貴,做私域流量可以為企業(yè)節(jié)省一大筆資金,而且持續(xù)高質(zhì)量觸達能夠提高復購率,只是并非所有產(chǎn)品都適合做私域運營,那么哪些產(chǎn)品適合做私域運營?什么行業(yè)適合做私域流量?
哪些產(chǎn)品適合做私域運營?
首先想要知道適合做私域運營的產(chǎn)品,就必須了解適合做私域運營產(chǎn)品擁有的一些共同點。
1、高客單價
由于用戶關系需要進行維護,必然會付出很高的成本,特別是人力成本需要高價,如果客單價低,相對于付出的成本就不值得了。
2、提升復購率
有很強復購屬性的產(chǎn)品才需要做私域運營,不然成本高,利潤就很低。比如買一臺冰箱無需加銷售員的微信,畢竟不可能天天買冰箱,但是買教育類產(chǎn)品就需要了,這樣就存在很高的復購性。
3、用戶規(guī)模很大
對企業(yè)而言,花費時間做私域流量運營就是為了降低成本,獲得高利潤,如果企業(yè)規(guī)模大,就可以用更低的成本產(chǎn)出最大利益,因此適合做私域運營的產(chǎn)品用戶規(guī)模要大,像教育、醫(yī)美產(chǎn)品等受眾群體十分龐大,很適合做私域域暈。
此外,常見的餐飲、美妝、教育、保險、線下母嬰店等都具備以上特點,是非常適合做私域的。
什么行業(yè)適合做私域流量?
從行業(yè)的業(yè)態(tài)來判斷適不適合做私域流量,它包含客單價、交易頻次、客戶畫像等有關信息。
如果通過客單價和交易頻次可以篩選出四大類型的成交場景,其中最多見的行業(yè)業(yè)態(tài)是客單價低,高消費頻,像餐飲、零食茶飲等快消品行業(yè)都屬于這類業(yè)態(tài),而且適合社群集中運營,可以將客戶引到企業(yè)微信社群上進行統(tǒng)一運營。
同時,企微服務商艾—艾客SCRM提供了諸多實用的社群運營功能,例如【客戶群提醒】功能,可以通過該功能來防止客戶在群內(nèi)的各種廣告行為,或是設置敏感詞提醒,群內(nèi)有成員處罰這些行為,艾客助手會發(fā)送提醒,企業(yè)管理員可以自動踢人。
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