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以前，許多企業(yè)都用微信來聯(lián)系管理客戶，但隨著微信官方打擊力度的加大，微信面臨嚴重的封號問題，在客戶流失嚴重、客戶管理困難等限制下，企業(yè)微信成了企業(yè)打造私域流量的主要載體，那么，企微SCRM系統(tǒng)如何幫助企業(yè)高效運營客戶？

企微SCRM系統(tǒng)如何幫助企業(yè)高效運營客戶？

企微SCRM系統(tǒng)是基于企微開放接口開發(fā)的營銷管理系統(tǒng)，在企業(yè)微信原有功能基礎上，開發(fā)了諸多高級實用功能，可以幫助企業(yè)高效管理好客戶。而企微SCRM系統(tǒng)這里以企業(yè)微信服務商——艾客SCRM系統(tǒng)為例，看看企業(yè)如何通過艾客SCRM系統(tǒng)高效運營客戶。

1、渠道活碼，高效引流

艾客SCRM系統(tǒng)提供了【渠道活碼】功能，將渠道活碼投放到公眾號、小程序、朋友圈、線下門店等各個渠道，客戶掃碼就能自動添加不同員工為好友，起到科學分流客戶的作用。艾客SCRM系統(tǒng)的渠道活碼還自動參數(shù)統(tǒng)計，能夠清楚記錄客戶來源和各渠道客戶添加情況，并且能給客戶自動打上渠道標簽，發(fā)送歡迎語給不通過渠道的客戶。

2、洞察客戶需求，提升營銷精準度

艾客SCRM系統(tǒng)提供了【客戶畫像】功能，與客戶單聊時，可以了解客戶詳細動態(tài)，包括客戶每次對話實長、有沒有打開你發(fā)送的文件、產(chǎn)品等、客戶還添加了哪些員工等，幫助企業(yè)判斷客戶是否有購買需求，后續(xù)可以針對性的推銷產(chǎn)品，達到精準營銷目的。

3、標準化流程觸達，實現(xiàn)精細化運營

艾客SCRM系統(tǒng)具有個人SOP、朋友圈SOP、群SOP功能，能針對不同類型的客戶進行標準化流程設置，運營人員能結(jié)合客戶標簽進行群發(fā)客戶選擇，將內(nèi)容消息準確觸達到客戶，助力企業(yè)實現(xiàn)精細化運營。

以上就是關(guān)于企微SCRM系統(tǒng)如何幫助企業(yè)高效運營客戶的內(nèi)容了，除了以上功能外，還開發(fā)了眾多高級的實用功能，構(gòu)建從引流獲客、私域運營、營銷轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)風控等全方位打造私域營銷閉環(huán)，也可以掃描下方二維碼，申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~