隨著企業微信營銷的興起,由企業微信衍生出來的企業微信服務商也越來越多,因為企業需要用更多的功能來提高企業微信的運營效果,企業微信服務商則可以開發出企業想要的功能。小編今天給大家介紹企業微信服務商——艾客SCRM,好用的企業微信社群管理工具,希望對您有所幫助!
艾客SCRM
艾客創立于2015年,基于微信生態構筑了一站式私域增長方案優勢,依托核心產品艾客SCRM,在人工智能和大數據技術的加持下,幫助商家鏈接賣家,提供私域管理工具,主要目的是讓企業實現用戶的復購。經過幾年的發展,艾客已然成為了一個成熟的企業微信服務商,依托于企業微信所開發的功能涵蓋企業微信營銷領域。
艾客在社群管理方面,有比較完善的客戶群管理功能。那就是企業員工創建的外部群,集成在艾客管理端統一管理。管理員可以篩選查詢每一個員工有哪些群,并可以查看到這些群的人數、群主、以及具體的群成員組成。此項功能不僅方便企業對員工的管理,也方便企業查看社群運營情況。
艾客還有兩種拉群方式,一種是一鍵拉群功能,一種是標簽建群功能。一鍵拉群是把通過條件篩選出來的客戶一鍵拉進群內,無需發送入群邀請。標簽建群是把同一特征的客戶集中拉到一個群里,但是會先給客戶發送入群邀請。
群標簽功能,企業員工可以給客戶群設置群標簽,并且可設置成“手動打群標簽”和“自動打群標簽”,標簽拉群等功能。
企業給對應的群添加日歷任務,到達時間后通知對應的員工去執行對應的任務。或者給群指定SOP線性任務,達到條件后通知員工去執行任務。再結合上面的群標簽功能,通過篩選群標簽,可以讓企業更精準地找到所要觸達的客戶群,便于企業對社群的分類管理和提高營銷轉化率。
以上就是小編對于艾客SCRM社群管理工具的介紹了,艾客基于企業微信開發了眾多輔助功能,構建從引流獲客、客戶運營、營銷轉化、數據風控等全方位,打造企業私域營銷閉環,獲取更多詳情,請關注我們!也可以申請艾客SCRM系統免費試用哦~