現在各大品牌都開始逐漸重視私域流量運營這個板塊,而我們常見的私域引流方式,通常都是通過禮品贈送、領取積分等活動,吸引客戶掃碼添加品牌企業微信。添加成功后,第一印象的歡迎語很重要,那么,如何給不同渠道客戶發送個性化歡迎語?
如何給不同渠道客戶發送個性化歡迎語?
很多企業用企業微信營銷時會用到歡迎語功能,員工能在添加客戶好友的第一時間發送歡迎語、福利領取、產品介紹等內容,好的歡迎語能讓客戶感受到企業熱情的服務態度,便于后期更好地進行交流,但是企業進行營銷推廣時,往往會多渠道進行。
目前企業微信不支持給不同渠道客戶發送個性化歡迎語,企業想用企業微信分渠道設置不同的歡迎語,可以使用企業微信服務商——艾客SCRM開發的【渠道活碼】功能。
在門店引流、自媒體投放等場景下,客戶掃碼后會自動通過好友并自動給從不同渠道來的客戶打上渠道標簽,自動發送個性化歡迎語。
對于同個員工不同渠道的員工活碼,能設置不同的歡迎語發送不同渠道的進群邀請,便于后期差異化運營。
同時想更好地利用歡迎語拉近跟客戶的距離,在歡迎語內容形式上更豐富多樣化,比如圖片、鏈接、小程序等,不再是死板固定的機器語言,讓客戶在線上也可以體會到何為“賓至如歸”。
以上是關于如何給不同渠道客戶發送個性化歡迎語的內容了,艾客scrm系統的渠道活碼功能還能統計不同渠道的獲客情況,對于引流效果較好的渠道,我們后期能著重營銷,提高企業獲客率,有興趣的朋友,可掃描下方二維碼申請免費試用!更多好用功能等你解鎖~