私域流量是近幾年比較熱門的一個詞語,無論是個體商家還是企業平臺都開始做自己的私域流量。而想做好私域流量不容易,往往要找到一些行之有效的方法,同時使用私域scrm工具能事半功倍,那么,艾客scrm系統怎么快速沉淀客戶、高效群管理?
艾客scrm系統快速沉淀客戶、高效群管理
許多企業會在公眾號、小程序、直播等地方投放二維碼引流,吸引客戶掃碼添加員工企業微信,讓客戶進入私域流量池。但是常常出現員工添加客戶數量很快達到上限,導致客戶加不上的情況,而且多渠道投放時,統計多渠道引流數據也是讓人很頭疼的一個問題。
艾客scrm系統有【渠道活碼】功能,可以幫助企業高效沉淀客戶,提升引流獲客效率。一個渠道活碼能配置多名員工接待,當一個員工賬號的好友數量達到添加上限后,系統會自動將客戶分配給其他員工,來智能分流客戶。
并且自帶數據統計,可以清楚記錄每個渠道的引流情況,還可以挑選幾個渠道的引流數據進行對比,幫助企業調整和優化私域運營方案。
當客戶沉淀到企業微信后,我們可以將客戶拉入企微群統一運營轉化,為了讓員工高效管理客戶群,可以將有相同特征、相同標簽的客戶拉入同個群聊,這樣能讓群內客戶有共同話題,這時可以使用艾客scrm系統的【標簽建群】功能,篩選客戶之后,邀請同標簽下的客戶加入同個群聊,還能在后臺查看客戶入群情況。
企業微信服務商——艾客SCRM還提供了多款管理社群的工具,幫助企業更方便地運營社群,比如【客戶群提醒】功能,管理員在后臺提前設置關鍵詞,當客戶發送的內容觸發關鍵詞,就會及時提醒管理員。
好啦!今天的內容就講解到這里,艾客scrm系統作為一款功能強大的私域流量運營工具,還有其他的私域運營使用功能如客戶畫像、超級雷達、無限群活碼、超級雷達、客戶生命周期、群裂變等,有需求的話,請掃描下方二維碼,申請功能免費試用哦!