目前市面上的口腔門診越來越多,市場競爭更加激烈了,獲取初診客戶流量難度也在增加,面對這種情況,做好私域運營是口腔門診提高營銷轉(zhuǎn)化的有效策略,可為門診降低投放成本,提升業(yè)績,那么,口腔門診如何通過私域運營提升營銷轉(zhuǎn)化?
口腔門診如何通過私域運營提升營銷轉(zhuǎn)化?
口腔門診想通過私域運營提升營銷轉(zhuǎn)化,首先需要吸引客戶進(jìn)入私域流量池,可以通過艾客SCRM系統(tǒng)的【渠道活碼】進(jìn)行引流,再根據(jù)客戶客戶進(jìn)行精準(zhǔn)推送。比如口腔門診可設(shè)置員工活碼,讓客戶掃碼添加員工企業(yè)微信后,系統(tǒng)會自動推送歡迎語,并根據(jù)客戶所選項目自動打上相應(yīng)的標(biāo)簽,有助于企業(yè)實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
當(dāng)客戶沉淀到企微私域流量池后,需通過精細(xì)化運營手段,來高效觸達(dá)客戶,提高客戶粘性,并加快客戶營銷轉(zhuǎn)化。這能通過“定時群發(fā)”、“群日歷”等方式實現(xiàn)。
定時群發(fā)是私域運營中很重要的一個環(huán)節(jié),可借助艾客SCRM系統(tǒng)的【定時群發(fā)】功能,定期發(fā)送口腔護(hù)理技巧、優(yōu)惠福利活動、相關(guān)專業(yè)知識等,增強(qiáng)客戶粘性,并根據(jù)客戶標(biāo)簽精準(zhǔn)推送客戶感興趣的內(nèi)容,提升客戶營銷轉(zhuǎn)化。比如口腔門診能利用定時群發(fā)功能,針對“種植牙”標(biāo)簽的客戶群,定期推送種植牙前常見問題解答、種植牙后護(hù)理知識、種植牙優(yōu)惠活動等價值性內(nèi)容。
為了利用好定時群發(fā)功能,口腔門診能制定營銷日歷,根據(jù)營銷節(jié)點提前制定營銷計劃。而艾客SCRM的【群日歷】功能,能夠讓你的群SOP推送更標(biāo)準(zhǔn),有更加清晰的時間線,每天什么時間發(fā)什么內(nèi)容都能一目了然,這樣就不用擔(dān)心群聊內(nèi)容多而亂了群消息推送的節(jié)奏。
以上是關(guān)于口腔門診如何通過私域運營提升營銷轉(zhuǎn)化的內(nèi)容了,如今口腔機(jī)構(gòu)出診流量獲取困難已成為共識,對于依賴用戶長期留存和復(fù)購,需培養(yǎng)用戶信任的口腔門店來說,做好私域運營能更好地對客戶進(jìn)行精細(xì)化管理運營,實現(xiàn)門店利潤的增長,有需求的朋友,可掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用!