互聯網紅利的見頂,市場進入存量競爭的新時代。在這種背景之下,公域平臺的流量成本居高不下,企業獲客成本也不斷增加,為了應對這個問題,越來越多品牌和企業開始布局私域運營,那么,你的產品適不適合做私域?考核好這4個指標,一起看看吧!
你的產品適不適合做私域?考核好這4個指標!
指標1、團隊競爭力
團隊競爭力是指企業的整體部門團隊,要知道私域這個部門跟其他部門聯動性非常高,若企業部門間的墻很高,聯動性差,就會影響私域發展進程。而團隊競爭力需要考慮領導管理能力和是基層員工的執行能力這兩個重要維度,沒管理力,私域運營就沒策略和方向,沒執行力的話,私域方案落地會很困難,私域運營成效也會大大打折扣。
指標2、綜合資源力
私域能否做出好效果,單靠某方面肯定不夠,我們還得看這家企業的基因和綜合實力。有些企業做公域、做短視頻都很好,只是做起私域就熄火,這個跟企業的綜合實力和未來發展有很大關系。
做私域想拿到結果,時間周期較長,如果企業盈利情況差,現金流存在問題,那么想把私域做起來不容易,所以一家企業想做好私域就要保證企業現金流,保證企業能正常運轉。
指標3、產品競爭力
私域本質上是做復購和轉介紹的生意,我們需要站在用戶角度去思考這樣一個問題,就是我第一次在你這里買了產品,為啥愿意繼續選擇在你這購買呢?本質上是因為信任,信任背后的邏輯是產品的品質與服務讓其滿意。
其實做生意也是一個創造需求、滿足需求的過程,所以你的產品要比同行具備競爭優勢,問題是怎樣的產品適合做私域?我們能從以下幾類產品類型中挑選:
一是高客單高頻類型的產品,像美妝、醫美、母嬰、寵物等,這類產品很適合做私域,復購快,利潤也不錯。
二是高頻率低客單產品,像商超百貨、食品飲料、餐飲等,這類型產品也能做私域,但服務不可以太重,因為利潤小,需要控制成本。
三是低頻率高客單產品,像汽車、房地產、珠寶、奢侈品等,這類型的產品因為利潤高,比第二種類型的產品更適合做私域,不過人力成本較高。
四是低頻率低客單產品,像充電器、小飾品等,這類產品復購低、利潤也低,不建議做私域。
所以說,并非所有產品都適合做私域,產品類型要適合,還需要具備一定的產品力。
指標4、用戶吸引力
做私域離不開用戶和流量,關于流量獲取方式,我們能從兩個方面來考量:一是用戶精準度,我們不僅要追求私域用戶數量,更需要追求私域用戶質量。二是獲客能力,有一些企業可能剛開始沒太多用戶,但他們擁有很強的獲客能力。例如,一些頭部品牌,本身品牌勢能強大,這類型企業做私域,獲客能力會強很多。
在私域獲客過程中,為了提升獲客效率,可以使用一些高效的私域引流工具,高效沉淀客戶,比如艾客SCRM作為可靠的企業微信服務商,開發了引流獲客工具,比如【渠道活碼】功能,只需要創建一個活碼,就能幫助企業進行流量分流,避免企業微信因頻繁加入而被限制加好友功能。
以上是關于你的產品適不適合做私域?考核好這4個指標的內容了,有私域運營需求的企業,想使用企業微信作為私域流量載體,就不要錯過企業微信第三方服務商艾客SCRM的功能,構建從引流獲客、私域運營、營銷轉化、數據風控等全方位打造私域營銷閉環。也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統免費試用!