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有什么好用的企業(yè)微信客戶管理工具?

作者: 小艾發(fā)布時間:2022-10-09 11:32 瀏覽:

用企業(yè)微信來營銷的企業(yè),相信都希望在獲客能力、讓客戶留存以及客戶轉(zhuǎn)化上有所突破,小編覺得光靠企業(yè)微信自帶的一些營銷功能來提高這些能力,是有一定難度的。企業(yè)想要達到比較好的效果,就需要借助企業(yè)微信客戶管理工具。那么,有什么好用的企業(yè)微信客戶管理工具



有什么好用的企業(yè)微信客戶管理工具?


小編推薦專業(yè)的企業(yè)微信服務(wù)商——艾客SCRM系統(tǒng)。因為它在引流獲客、客戶留存、客戶精準營銷轉(zhuǎn)化以及風控上,都有相對應(yīng)的使用工具,這些工具都比較精細實用,并且艾客客服還會專門企業(yè)的具體情況,給企業(yè)提供一對一的解決方案。下面大家來看看艾客具有哪些企業(yè)微信客戶管理功能吧,看完之后就知道為何選它了!


1、艾客可以查看企業(yè)微信所有的客戶信息,再說一下,是所有的客戶信息哦!對于重復(fù)客戶,系統(tǒng)自動查詢,當客戶添加多個企業(yè)員工時,此客戶會自動進入重復(fù)客戶統(tǒng)計表,幫助商家快速定位重復(fù)客戶,實現(xiàn)有效去重處理。不管是客戶先刪除企業(yè)員工,還是企業(yè)員工刪除客戶,系統(tǒng)都會給該員工以及其上級發(fā)送提醒。


2、可以給客戶設(shè)置一個客戶生命周期,這是一條屬于客戶的生命線,此生命線內(nèi)容涵蓋客戶跟進狀態(tài)分為初步溝通、意向客戶、付費客戶、冷客戶等多個階段,企業(yè)員工標記客戶的跟進狀態(tài),讓企業(yè)可以更好的識別客戶是否為意向客戶,方便企業(yè)員工及時調(diào)整營銷策略,提高客戶的購買轉(zhuǎn)化率。


3、在給客戶打標簽上,企業(yè)可以選擇手動給客戶打標簽,也可以選擇系統(tǒng)自動給客戶打標簽。可以在艾客管理端對企業(yè)標簽進行修改、增加、刪除等操作。也可以根據(jù)條件給客戶打上標簽,批量打標簽,SOP標簽,未入群標簽等等,多種打標簽方式供企業(yè)進行選擇。


4、系統(tǒng)默認拓展字段為來源渠道和電商信息,當然企業(yè)還可以自定義拓展字段,拓展字段用于記錄客戶更多的信息。


5、在客戶分配上,可以根據(jù)多個條件篩選出指定的客戶分配給指定的員工,當有企業(yè)員工離職時,還可以利用離職繼承功能,把已離職員工的客戶與聊天群分配給其他在職員工。


好啦,以上就是關(guān)于企業(yè)微信客戶管理工具相關(guān)內(nèi)容的推薦了,希望對你有所幫助!獲取更多企微營銷干貨,請關(guān)注艾客官網(wǎng)!艾客基于企微開發(fā)了眾多的輔助工具,如批量加好友、渠道活碼、客戶生命周期、客戶畫像、會話存檔等功能,也可以掃描下方二維碼,申請艾客SCRM系統(tǒng)免費試用~



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